Siuntimo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis Omniva ir LP Express paštomatais.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, įsipareigoja nurodyti tikslius ir teisingus pristatymo duomenis.
1.3. Pirkėjas įsipareigoja siuntą atsiimti laiku iš pasirinkto paštomato.

2. Užsakymo paruošimas ir pristatymo terminai

2.1. Užsakymas paruošiamas per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
2.2. Šventiniu laikotarpiu užsakymo paruošimas gali trukti iki 5 darbo dienų.
2.3. Po išsiuntimo Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas.
2.4. Bendras pristatymo terminas nuo užsakymo pateikimo – 1–5 darbo dienos.
2.5. Šventiniu laikotarpiu ar dėl didelio siuntų kiekio pristatymo terminas gali būti ilgesnis.

3. Pristatymo kaina

3.1. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu.
3.2. Perkant už 50 EUR ar daugiau, taikomas nemokamas pristatymas Lietuvoje.

4. Siuntos atsiėmimas

4.1. Siunta pristatoma į Pirkėjo pasirinktą paštomatą.
4.2. Apie pristatytą siuntą Pirkėjas informuojamas SMS žinute ir/ar el. paštu.
4.3. Siunta atsiimama naudojant gautą atsiėmimo kodą.
4.4. Neatsiėmus siuntos per nustatytą saugojimo laiką, ji grąžinama Pardavėjui.

5. Nepavykęs pristatymas

5.1. Jei Prekė grąžinama Pardavėjui dėl:
* neteisingai nurodytų duomenų
* neatsiėmimo iš paštomato
Pirkėjas privalo padengti pakartotinio siuntimo išlaidas.
5.2. Jei Pirkėjas atsisako pakartotinio siuntimo ir prašo grąžinti pinigus, pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.

6. Siuntos pažeidimai

6.1. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę atsiėmimo metu.
6.2. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją el. paštu: info@marubella.lt
6.3. Kartu su pranešimu būtina pateikti pažeistos siuntos ar Prekės nuotraukas.

7. Atsakomybė

7.1. Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų nesilaikymą, jei tai įvyko dėl:
* Pirkėjo kaltės
* kurjerių ar paštomatų operatorių veiklos
* nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių